Palavra dos clientes
Cada cliente escreveu depois do conserto ou da primeira visita do plano, e autorizou a publicação do texto aqui.
«Trocaram as telhas quebradas e limparam a calha. Na chuvarada de janeiro, nenhuma goteira no quarto.»
«Chamei por uma tomada queimada e fiquei com o plano. Agora a equipe passa aqui de tempos em tempos e resolve o que surge.»
«Na troca do piso da cozinha, o orçamento veio item por item e foi seguido sem mudanças. Não pagamos nada além do combinado.»
«A conta de água subiu do nada. A equipe achou o vazamento no ramal sem quebrar o quintal todo e trocou só o trecho.»
Depois do conserto feito
O que os clientes perguntam quando a equipe sai.
Sim. O contrato fixa o prazo, e o CDC assegura 90 dias no serviço durável; em solidez e segurança da obra, são 5 anos pelo Código Civil.
Volta. Quem tem o plano recebe visitas periódicas; quem chamou só para um reparo pode agendar uma revisão quando quiser.
Recebe: ordem de serviço, termo de garantia, fotos e, nas obras, ART ou RRT.
Ligue ou escreva e abrimos um novo chamado, com visita, avaliação e orçamento separado, sem compromisso.
Sim. A equipe atende corredores, telhado e garagem do condomínio, e o síndico recebe relatório de cada visita.
Use os contatos desta página. Abrimos o chamado de garantia, a equipe visita o imóvel e fotografa o defeito com data.
Quer a casa pronta para a próxima chuvarada?
Chame a equipe: revisamos telhas, calhas, ralos e impermeabilização e deixamos um plano de manutenção escrito para você.